El curso Mejora de Procesos desarrolla habilidades en administración y manejo de procesos. Habilita a los participantes a identificar y solucionar problemas, así como tomar las decisiones adecuadas para lograr mejoras que se reflejen en un desempeño óptimo de los procesos del negocio.
- El trabajo es un proceso que se compone de una serie de pasos para su realización.
- Todos los procesos, continua y permanentemente deben ser estudiados y mejorados.
- La métrica es la clave para la mejora de los procesos de trabajo.
- Las personas que realizan el trabajo son las que están mejor calificadas para mejorar los procesos de trabajo.
Este curso se ha diseñado para personal que requiere elementos de análisis de los cuatro fundamentos siguientes:
Opciones de Capacitación
Objetivos:
- Desarrollar habilidades en administración y manejo de procesos
- Utilizar el modelo MePro de 5 Pasos para:
- Preparación para MePro.
- Identificar, Mapear y Analizar el Proceso Actual
- Diseñar como debiera ser el Proceso acorde a la Visión y Core Business del Negocio.
- Implementar la Mejora del Proceso – Definir la Mejor Solución.
- Establecer la Transformación del Proceso.
- Desarrollar su capacidad de cuestionamiento para reunir, organizar y analizar información relevante.
- Permitir que los equipos estudien los procesos de trabajo y tomen las mejores decisiones.
- Desarrollar un lenguaje común para analizar y mejorar procesos de trabajo de la organización.
COTIZABeneficios:
- Mayor claridad en actividades a realizar
- Claridad para elaborar procedimientos estándar de operación
- Mayor facilidad para capacitar a nuevo personal
Duración:
- 24 horas (3 días)
Contenido del curso Mejora de Procesos
Cursos In-company
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Expositores con experiencia de campo en múltiples sectores
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Reconocimiento de participación con valor curricular
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Material original
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Material para identificar situaciones reales a resolver en el curso
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Soporte personalizado en aplicaciones reales